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萬(wàn)億美元的新模式O2O:Groupon只是滄海一粟

發(fā)表日期:2011-01-12 11:57:00       文章編輯:管理員       瀏覽次數(shù):

要說(shuō)Groupon、OpenTable、Restaurant.com、SpaFinder有什么共同點(diǎn)的話,那無(wú)非就是他們都成功的將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。

Groupon 的成長(zhǎng)確實(shí)讓人驚嘆,如今他們也已經(jīng)有了相當(dāng)大的規(guī)模,可是我認(rèn)為這只是O2O的很小一部分罷了。

O2O模式的核心很簡(jiǎn)單,就是把把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。通過(guò)打折(團(tuán)購(gòu),如GroupOn)、提供信息、服務(wù)(預(yù)定,如Opentable)等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。由于每筆交易都已經(jīng)在網(wǎng)上成交,其效果也是可查的。這是GroupOn、Opentable和Yelp、CitySearch等網(wǎng)站的不同之處,后者只是提供一些基礎(chǔ)的信息服務(wù),交易仍需在線下進(jìn)行。

由此看來(lái),GroupOn要比互聯(lián)網(wǎng)歷史上其他的很多企業(yè)成長(zhǎng)都要快也不足為奇了?,F(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民每年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)大約有1000美元,假設(shè)這些網(wǎng)民是相對(duì)比較高收入(事實(shí)也是如此),每年的收入有4萬(wàn)美元,那么剩下的3萬(wàn)9美元能有多少在未來(lái)成為O2O的部分?

答案是:很多。平時(shí)你的大部分消費(fèi)都花在了咖啡館、餐館、加油站、理發(fā)店;可是目前只有旅游和在線B2C在你O2O的預(yù)算中。

聯(lián)邦快遞可以給你送B2C買到的商品,可是卻送不來(lái)需要體驗(yàn)的服務(wù)——而這些服務(wù)才是我們平時(shí)消費(fèi)的大頭——比如餐館、臺(tái)球廳、酒吧等等。GroupOn卻可以把這些服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)“快遞”給你。對(duì)于臺(tái)球廳、理發(fā)店這些服務(wù)商來(lái)說(shuō),增加一些顧客不會(huì)增加太多的成本,卻能帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

對(duì)于O2O企業(yè)來(lái)講,銷售數(shù)據(jù)的量化也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。B2C可以通過(guò)訂單號(hào)來(lái)統(tǒng)計(jì)和跟蹤每一筆交易,這些對(duì)于線下商家來(lái)說(shuō)都比較困難。而O2O正好彌補(bǔ)了線下商務(wù)的這點(diǎn)不足,因?yàn)楹虰2C一樣,交易都是在網(wǎng)上完成。對(duì)于OpenTable、SpaFinder來(lái)說(shuō),在線結(jié)算已經(jīng)成為比本地廣告更加賺錢的業(yè)務(wù)——?dú)v史上,這種代收費(fèi)的中介都是賺錢機(jī)器。

GroupOn到底值不值10億美元?這不能用傳統(tǒng)電子商務(wù)的眼光去看,因?yàn)镺2O和傳統(tǒng)電商的區(qū)別是很大的。傳統(tǒng)電商從產(chǎn)品購(gòu)買到使用都靠網(wǎng)絡(luò)完成,而O2O只是把服務(wù)類商品的購(gòu)買搬到了網(wǎng)絡(luò)端。只要GroupOn 能好好運(yùn)作,我覺(jué)得他們的估值還會(huì)繼續(xù)漲高——他們成功的利用了線上交易引擎驅(qū)動(dòng)了線下交易。

不論是投資者還是創(chuàng)業(yè)者,我建議你們不要簡(jiǎn)單再去抄襲“每日一團(tuán)購(gòu)”了,從O2O的角度想想有沒(méi)有別的方式將線下和線上聯(lián)系起來(lái)吧!

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